أعطى وزير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية، سيد علي زروقي، اليوم الأربعاء، تعليمات صارمة لمتعاملي الهاتف النقال بضرورة تحسين جودة الخدمات محملا إياهم كامل مسؤولياتهم القانونية.
وجاء ذلك خلال إجماع تقييمي عقده الوزير زروقي مع متعاملي الهاتف النقال (جيزي، أوريدو وموبيليس)، بحضور رئيس سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية، خصص لتقييم جودة الشبكة وتعزيز التغطية، خاصة بالمناطق الريفية، وفق بيان الوزارة.
وشدد الوزير، يضيف البيان، على احترام دفاتر الشروط ومعايير التغطية وجودة الخدمة، كما دعا نفس المتعاملين إلى تقديم التزام خطي ببرنامج استدراكي لمعالجة النقائص المسجلة.
وأكد زروقي "أهمية التواصل المنتظم مع المواطنين وإعلامهم بأي خلل تقني أو أشغال صيانة مبرمجة، إلى جانب ضرورة ضمان تغطية محاور الطرقات، لا سيما في الجنوب، قبل شهر جوان، ولو بالحد الأدنى من الخدمات، خاصة ما يتعلق بالاتصال برقم الإسعاف".
في ختام اللقاء، تم الاتفاق على "تحديد آجال واضحة لاستكمال التغطية قبل نهاية السنة الجارية، مع التأكيد على المتابعة الدورية لتنفيذ الالتزامات، بما يضمن تحسنًا ملموسًا ومستدامًا في جودة الشبكة".
التعليقات
شارك تسجيل الدخول
الخروج
التعليقات مغلقة لهذا المقال