عقوبــــــات مشـــــددة لمـــــــن يسيء للزبـــــــــائن

 لم تخف وزيرة البريد وتكنولوجيات الإعلام والاتصال، فاطمة الزهرة دردوري، تذمرها وعدم رضاها بالخدمات المقدمة، سواء في مجال الهاتف الثابت أو الانترنت، مؤكدة على أنه لا ينبغي إخفاء الحقيقة، لأن ذلك لن يحسن من الوضع، وهددت الوزيرة بتسليط عقوبات على المسيرين الذين لا يقدمون الخدمات الضرورية ويسيئون التعامل مع الزبائن، ومكافأة المسيرين الذين يحققون نتائج ايجابية. وأوضحت الوزيرة خلال مداخلة لها في الملتقى الوطني لمديري الوكالات التجارية ومراكز الإنتاج من أجل تحسين الخدمة العمومية لفائدة المواطن، والذي نظم بفندق الأوراسي، أن التحسن النسبي المسجل خلال الفترة السابقة، لا يغطي على النقائص، لأن النتا...