Facebook a connu, ce dimanche, une panne technique ayant affecté plusieurs utilisateurs. Ces derniers ont vu s'afficher un message indiquant que leur compte était « temporairement indisponible » en raison d'un problème affectant le site, les invitant à réessayer quelques minutes plus tard.
Le message affiché est le suivant : « Account Temporarily Unavailable. Your account is currently unavailable due to a site issue. We expect this to be resolved shortly. Please try again in a few minutes. » Il indique que le compte est momentanément inaccessible à cause d'un problème technique sur les serveurs de Facebook, et non en raison d'une suspension du compte ou d'une mesure prise à l'encontre de l'utilisateur.
Le problème a été constaté chez plusieurs utilisateurs tentant d'accéder à leur compte via la version web de Facebook, tandis que certains autres ont continué à utiliser normalement les services de la plateforme. Cela laisse penser que la panne est limitée ou qu'elle n'affecte qu'une partie de l'infrastructure du réseau social.
À ce stade, Meta, la maison mère de Facebook, n'a publié aucun communiqué officiel précisant l'origine ou l'ampleur de l'incident. Selon le message affiché aux utilisateurs, la panne devrait être résolue rapidement si elle est liée à un dysfonctionnement technique interne.
En attendant le rétablissement du service, il est recommandé aux utilisateurs de ne pas modifier leur mot de passe ni de lancer une procédure de récupération de compte, le problème semblant provenir des serveurs de la plateforme et non des comptes eux-mêmes. Il est conseillé de patienter quelques minutes avant de réessayer d'accéder à son compte.
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