سـوء الاستقبـال "يلهـب" أعصـاب الجزائرييـن

قصد شاب ثلاثيني مركز الأمن بوسط العاصمة، ليستفسر عن مخالفة مرورية، تقدّم إلى شباك الاستقبال أين يقف شرطي يقوم بتوجيه المواطنين والرد على تساؤلاتهم، وحين أفصح المواطن عن انشغاله طلب منه العون الجلوس بقاعة الانتظار حتى يناديه، وفيها وجد مواطنون ينتظرون دورهم في جو مشدود عن آخره، وبعد لحظات نهض ليسأل عن مصير انشغاله ورغبته في مقابلة المسؤول، ليرد عليه الشرطي بوجه عبوس ولهجة حازمة، طالبا منه الصبر، وهو ما أثار استياء المواطن وبدأ يحتج على طريقة المعاملة معلنا بداية الخلاف. تطوّر الخلاف إلى احتجاج وتعالت الأصوات، في مشهد روتيني في إداراتنا، وراح كلاهما يتهم الآخر بسوء المعاملة، فالمواطن أرجع سبب&nb...