"سيال" تتخلى عن اللغة الفرنسية

أعلنت شركة المياه والتطهير للجزائر العاصمة "سيال"، في بيان لها، اليوم الأربعاء، عن إطلاقها فاتورة جديدة للمياه محررة باللغتين العربية والإنجليزية، وذلك في إطار جهودها المتواصلة لتحديث خدماتها وتحسين تواصلها مع الزبائن.

وأوضحت الشركة أنه "اعتبارا من اليوم (الأربعاء)، ستقوم سيال بإصدار أكثر من 5 ملايين فاتورة سنويا بهذا الشكل الجديد"، لافتة إلى أن هذه الفاتورة الثنائية اللغة تهدف إلى تسهيل فهم المعلومات بالنسبة للشركاء الأجانب، والمنصات الرقمية مع الحفاظ على اللغة العربية كلغة أساسية للتواصل مع المواطنين، يضيف البيان ذاته.

وأشارت الشركة في بيانها إلى أن إدراج اللغة الإنجليزية هو "خيار استراتيجي" يعكس انفتاح المؤسسة على المعايير الدولية، مبرزة أن هذه اللغة "تعد اليوم لغة الأعمال والتكنولوجيا والابتكار، وتكتسي أهمية متزايدة في سياق التحول الرقمي الذي تعرفه سيال".

وتندرج هذه الخطوة، حسب البيان، ضمن خطة أوسع تهدف إلى تعزيز استخدام اللغة الإنجليزية في العمل اليومي داخل المؤسسة، التي باشرت في هذا الصدد بتنظيم دورات تكوينية في اللغة الإنجليزية لفائدة الإطارات والعمال، قصد تطوير مهاراتهم وتحسين جودة الخدمات المقدمة.

وكانت الشركة تستعمل اللغة الفرنسية في الفاتورة الموجهة للزبائن، ووفق مصادر فإن هذه الخطوة تعني الاستغناء الكلي عن لغة موليير في تحرير الفاتورة الخاصة بالشركة التي أنهت سنة 2021 شراكتها مع شركة "سويز" الفرنسية بعد 15 عامًا، لتنتقل إدارتها بالكامل إلى كفاءات جزائرية.