تستهدف شركة الخطوط الجزائرية نقل قرابة 10 ملايين مسافر خلال سنة 2026، وذلك من خلال توسيع شبكة الرحلات، مع التركيز على الأسواق الدولية ذات الإمكانات الواعدة، حسبما أفاد به، اليوم الأربعاء، بيان للشركة.
وأوضح البيان، الذي نقلته وكالة الأنباء الجزائرية، أن الشركة كشفت، خلال القمة السنوية لعام 2026 التي نظمتها بمقرها المركزي "سعيد آيت مسعودان" بالعاصمة، عن أهدافها للسنة الجارية والمتمثلة في "تجاوز عتبة 9,8 ملايين مسافر، أي ما يعادل مليون مسافر إضافي مقارنة بـ2025".
ولتحقيق هذا المسعى، يضيف البيان: "سيتم توسيع شبكة الرحلات، مع التركيز على الأسواق الدولية ذات الإمكانات الواعدة، بالتوازي مع إطلاق مراجعة شاملة لتحسين تجربة الزبون والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة".
ووفقا للمعطيات التي أعلن عنها خلال هذه القمة المنظمة تحت شعار "لنعد ابتكار تجربة الزبون"، وذلك بحضور إطاراتها وموظفيها، فإن الشركة سجلت "أداء إيجابيا ملحوظا" السنة المنقضية 2025، حيث قامت بنقل 8,8 مليون مسافر، أي بزيادة قدرها 11 بالمائة مقارنة بـ2024.
وتعتبر الشركة - حسب البيان - أن سنة 2025 مثلت مرحلة "مفصلية" في مسار تطويرها، تميزت بتسريع وتيرة التحديث من خلال خطوتين إستراتيجيتين بارزتين تمثلتا في إنشاء شركة الخطوط الجوية الداخلية كفرع لها، وبداية استلام الطائرات الجديدة لتعزيز أسطولها.
وفي إطار مسار التحول إلى نموذج شركة قابضة، أطلقت الخطوط الجوية الجزائرية، يوم الاثنين الماضي، فرعها الجديد "غو غراوند أوبيرايشنز" (GO GroundOperations) المخصص لنشاط المناولة والخدمات الأرضية.
كما تم خلال هذا اللقاء، الذي جرى بحضور كل من الرئيس المدير العام للخطوط الجوية الجزائرية، حمزة بن حمودة، المدير العام للوكالة الوطنية للطيران المدني، حسان بولفلفل، استعراض مختلف الأنشطة، وتحليل النتائج المحققة، ومناقشة التحديات المسجلة، واقتراح الإجراءات الكفيلة بضمان التحسن المستمر للأداء.
وتم في هذا الصدد تقديم عروض تناولت محاور التحول الرئيسية، لا سيما إدماج الحلول المعلوماتية الجديدة لسنة 2026 والمتمثلة في نظاميCRM / RefX، وانعكاساتهما على تحسين تجربة الزبون، إضافة إلى إعادة هيكلة برنامج الوفاء وتطوير الخدمات الإضافية.
وعلى صعيد الأداء المالي، ركزت المداخلات على سبل تحسين مردودية الخطوط الجوية الجزائرية وتعزيز آليات متابعة الديون من تسجيلها المحاسبي إلى غاية تحصيلها، مع تخصيص جلسة نقاش للتنظيم الجديد لوحدات الشركة بالخارج، فيما شارك عدد من الإطارات في ورشتي عمل خصصتا لتحديث أنظمة البرمجة التشغيلية وتحسين تكاليف الاستغلال.
واختتمت أشغال القمة، وفق البيان، بتكريم الموظفين الأكثر تميزا، تثمينا لالتزامهم ومساهمتهم الفاعلة في تحقيق أهداف مجمع الخطوط الجوية الجزائرية.
التعليقات
شارك تسجيل الدخول
الخروج
التعليقات مغلقة لهذا المقال