طعون: وكالة "عدل" ترد على الاستفسارات

بدأت الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره (عدل)، اليوم الإثنين، في الإجابة على استفسارات المسجلين في برنامج "عدل 3" الذين لم تقبل ملفاتهم.

ووفق ما نشرت الوكالة على صفحته الرسمية في "الفايسبوك" فإن عملية تقديم الطعن تتم عبر تحميل الملفات المطلوبة على المنصة الإلكترونية دون عناء التنقل لدى مصالح وكالة "عدل".

وفي ردها على سؤال بخصوص كيفية تقديم شهادة التنازل في الطعن، كشفت الوكالة أن المعني مطالب بتحميل شهادة تنازل أصلية من الصيغة المسجل فيها سابقا مع الإشارة أن تاريخ استخراج الشهادة غير محدد.

أما بخصوص عدم قبول الملف بسبب أن الأخير غير مطابق، أكدت وكالة "عدل" في ردها أنه يرجى تحميل الوثائق المذكورة في الإشعار على أن تكون أصلية ويتم ذلك عبر المنصة.

كما ردت الوكالة على تساؤل بشأن عدم قبول ملف المطلق (الزوج-الزوجة) بسبب الحالة المدنية السابقة، حيث يتوجب تقديم شهادة تثبت الطلاق.

وعن كيفية تحميل التصريح الشرفي، أوضحت الوكالة أنه بعد إدخال المعلومات عبر المنصة يلزم التوجه إلى خانة خيارات لتحميل نموذج التصريح الشرفي الصحيح.

وكانت وكالة "عدل" قد أعلنت نتائج دراسة ملفات المسجلين في برنامج "عدل 3"، أمس الأحد، مضيفة أن أصحاب الملفات غير المقبولة مطالبون بتقديم طعن في أجل لا يتعدى 30 يوما.