"أنا مدير.. لا أستقبل أيا كان"

تضاعفت متاعب قاصدي الوكالة التجارية لمؤسسة اتصالات الجزائر بالرغاية بالعاصمة، بسبب تجاهل بعض القائمين عليها، وأولهم مدير الوكالة، لأبسط موجبات الخدمة العمومية وتناسيهم للوائح الداخلية وميثاق استقبال الزبون الذي وضعته المديرية العامة للمؤسسة "في صلب اهتماماتها"، مثلما هو مدون في مختلف مواقع الاستقبال.  ومما رصدته "الخبر" لدى حلولها بأحد شبابيك الوكالة من أجل تسوية إحدى الخدمات المتاحة، تفاجأ صاحب الطلب بوجود ارتباك واضح من طرف العون المكلف بتقديم الخدمة المتعلقة بأحد الامتيازات والتخفيضات التي توفرها المؤسسة لفئات مهنية معينة، فيما تعلق بحساب النسبة المعتمدة من المصالح المركزية للمؤسسة، ح...