يقول المثل الفرنسي، “الزبون ملك”، لكن هذا المثل بعيد كل البعد عن واقعنا ومعاملات تجارنا الذين يفتقد الكثير منهم لأبجديات التعامل مع الزبون وفنيات كسب وده، فعوض استمالته ليغادر محله راض وفي نيته العودة إليه مجددا، يتحوّل الزبون من ملك إلى طالب صدقة في بلاط التاجر. وجه عبوس وملامح جادة وابتسامة غائبة، ديكور ارتسم على وجه صيدلانية في شارع حسيبة بن بوعلي في الجزائر العاصمة، وامرأة حامل تقدّم لها وصفة دوائها، تنهض الصيدلانية من مكانها وهي تجر أقدامها جرا لتعود بعد لحظات حاملة الدواء محدثة السيدة “لا يوجد الدواء الأصلي سأعوضه لك بدواء جنيس”، ترفض المرأة أخذ الدواء فتأخذه...
مقال مؤرشفهذا المقال مخصص للمشتركين
انضموا إلينا للوصول إلى هذا المقال وجميع المحتويات، لا تفوتوا المعلومات التي تهمكم.
لديك حساب ؟ تسجيل الدخول
التعليقات
شارك تسجيل الدخول
الخروج
التعليقات مغلقة لهذا المقال